Бонусные карты
ПРАВИЛА ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ
ПО БОНУСНЫМ КАРТАМ:

На Бонусную карту начисляются 5-7-10-15 % от общей суммы чека. Владельцам Дисконтных карт 10 % по истечению срока действия, или по желанию, карта меняется на бонусную карту 10 % накопления. Величина процента накопления повышается от сумм заказов, привязанных к карте, по следующей таблице:

5 000 - рублей 5 %
30 000 - рублей 7 %
60 000 - рублей 10 %
120 000 - рублей 15 %

  1. Бонусная карта реализуется бесплатно. Для получения карты необходимо одним или несколькими чеками набрать сумму 5000 рублей и обратиться с ними к администратору.
  2. Для активации карты необходимо заполнить анкету. Все поля анкеты являются обязательными для заполнения, в противном случае карта активации не подлежит. Заполненную анкету необходимо передать администратору.
  3. Активация новой карты осуществляется в течение 2 рабочих дней. Увеличение процента накопления осуществляется в течение 2 рабочих дней в начале каждого отчетного месяца.
  4. Бонусная карта дает возможность осуществлять бронирование столика по телефону (время ожидания от заявленного времени 30 мин). Владелец бонусной карты имеет возможность сделать предварительный заказ блюд по телефону в обеденное время (с 12.00 до 15.00)
  5. Бонусная карта позволяет накапливать бонусы при заказе блюд из кафе «ROLL» на дом. Для накопления бонуса дистанционно: при заказе с сайта или через наше приложение "Хочу Есть".
  6. Бонусная карта является именной.
  7. Данные владельца карты оформляются в виде анкеты, заносятся в базу данных в маркетинговых целях.
  8. В случае утери или механической поломки бонусная карта восстанавливается, при этом аннулируется утерянная карта. Плата за замену – 500 руб.
  9. Бонусная карта не подлежит возврату.
  10. Заполнение анкеты и получение карты обозначают согласие держателя карты со всеми вышеизложенными правилами. Никаких дополнительных гарантий и условий участия не предусмотрено. Компания оставляет за собой право изменить правила выдачи и использования карт выборочно для конкретных держателей без объяснения причин.
  11. Предоставленная держателем карты информация является конфиденциальной и используется только:
  • Для предоставления владельцам карт возможности принимать участие в специальных мероприятиях, акциях, конкурсах.
  • Для связи компании и владельцев карт в рамках новостной рассылки.
  • Для улучшения качества услуг.
  • Для информирования держателей карт о специальных предложениях и призах от спонсоров. Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗ.
Made on
Tilda